Domande frequenti su Couples2Play

Chi siamo

Che cos'è Couples2Play?

Couples2Play è una comunità online riservata a persone adulte consenzienti interessate a entrare in contatto con coppie e persone con interessi affini. I membri possono creare profili, scoprire altri membri, stabilire contatti approvati, scambiarsi messaggi privati ed esplorare gli eventi elencati.

Chi può iscriversi a Couples2Play?

Possono iscriversi solo persone di almeno 18 anni. La registrazione richiede la conferma della maggiore età, un controllo contro gli abusi e la verifica dell'indirizzo email. Questi controlli non verificano l'identità di una persona e non garantiscono la sicurezza.

Accesso

Che cos'è l'accesso gratuito di lancio?

Durante l'attuale periodo di lancio, i membri verificati ricevono l'accesso completo riservato ai membri senza carta di credito. L'accesso di lancio è temporaneo, può essere modificato indipendentemente dalla fatturazione e non è un abbonamento a pagamento né un periodo di prova.

In che cosa l'accesso di lancio differisce dalla futura iscrizione a pagamento?

L'accesso di lancio offre temporaneamente le funzionalità riservate ai membri senza creare un'iscrizione a pagamento. Explorer, VIP ed Elite indicano i livelli di iscrizione utilizzati dal sistema di autorizzazioni; la futura disponibilità a pagamento e le condizioni esatte saranno mostrate solo quando la procedura di pagamento sarà abilitata.

È attualmente possibile effettuare un pagamento?

No. La procedura di pagamento online per l'iscrizione non è attualmente disponibile e Couples2Play non avvierà un acquisto finché sarà disabilitata. I prezzi futuri e le condizioni del fornitore saranno mostrati prima che sia possibile effettuare un acquisto.

Account

Come creo un account?

Seleziona Crea un account gratuito, inserisci i dati richiesti, conferma di avere almeno 18 anni, completa il controllo contro gli abusi e verifica il tuo indirizzo email prima dell'attivazione dell'accesso riservato ai membri.

Perché devo verificare il mio indirizzo email?

La verifica dell'indirizzo email conferma che puoi ricevere messaggi all'indirizzo utilizzato per l'account. L'accesso riservato ai membri rimane indisponibile finché non completi la verifica tramite il link.

Che cosa faccio se l'email di verifica non arriva?

Controlla la cartella spam o posta indesiderata e verifica che l'indirizzo inserito durante l'iscrizione sia corretto. I tempi di consegna possono variare in base al provider email. Se il messaggio non arriva ancora, usa il modulo di contatto.

Quali informazioni del profilo posso controllare?

Puoi modificare i dati del profilo disponibili, gestire le foto che carichi e controllare la condivisione delle foto private. Gli strumenti di ricerca utilizzano dati del profilo e filtri, ma i risultati non garantiscono identità, compatibilità o sicurezza.

Come annullo un abbonamento o richiedo l'eliminazione dell'account?

La procedura di pagamento online non è attualmente disponibile, quindi non è possibile avviare nuovi acquisti di iscrizioni online. Couples2Play non offre attualmente un comando per eliminare autonomamente l'account; contatta l'assistenza per richieste relative all'account o alla sua eliminazione. Se diventerà disponibile una fatturazione gestita da un fornitore, consulta le relative condizioni di cancellazione e rimborso prima dell'acquisto.

Privacy e sicurezza

Come affronta Couples2Play la privacy?

Couples2Play adotta misure amministrative, tecniche e organizzative volte a proteggere le informazioni e il servizio. I membri possono gestire i dati modificabili del profilo, le foto caricate, la condivisione delle foto private e i controlli di blocco, ma nessun metodo di archiviazione, trasmissione o sicurezza può essere garantito come completamente sicuro.

Come blocco un altro membro?

Usa il comando di blocco sul profilo del membro. Il blocco limita le interazioni con quella persona sulla piattaforma e le impostazioni disponibili per i contatti consentono di controllare o rimuovere i blocchi. Il blocco non invia automaticamente una segnalazione.

Come segnalo un problema relativo a un membro o a un contenuto?

Usa il comando di segnalazione sul profilo di un membro e seleziona la categoria che descrive meglio il problema. Una segnalazione è un'accusa, non una prova di comportamento scorretto, e viene esaminata da una persona autorizzata all'amministrazione. Per altre questioni che non costituiscono emergenze, usa il modulo di assistenza.

Quali precauzioni devo adottare online e di persona?

Proteggi le informazioni che possono identificarti, procedi con un ritmo che ti faccia sentire a tuo agio, fai attenzione a pressioni o comportamenti incoerenti e usa gli strumenti di blocco o segnalazione quando necessario. Per gli incontri di persona, scegli un luogo pubblico, organizza autonomamente il trasporto, informa una persona di fiducia e contatta i servizi di emergenza locali in caso di pericolo immediato.

Assistenza

Come contatto l'assistenza di Couples2Play?

Usa il modulo di contatto pubblico oppure scrivi a support@couples2play.com. Includi dettagli non sensibili sufficienti a spiegare il problema, ma non inviare mai password, credenziali di pagamento o altri dati segreti.